Celem szkolenia jest rozwinięcie umiejętności związanych z przygotowywaniem i redagowaniem tekstów urzędowych i firmowych. Nabycie umiejętności profesjonalnego sporządzania oficjalnych tekstów oraz przypomnienie zasad poprawności językowej i obyczajowej obowiązujących w pismach urzędowych i firmowych.
Trainer’s Skills
Szkolenie i coaching grupowy Trainer’s Skills przygotowane przez Aleksandrę Szewczyk stanowi praktyczne przygotowanie do prowadzenia szkoleń z wykorzystaniem najlepszych praktyk i różnorodnych technik trenerskich. Zajęcia prowadzone metodą warsztatowo – coachingową kompleksowo przygotowują do pełnienia roli trenera wewnętrznego w Państwa firmie.
Kodeks postępowania administracyjnego
Tematyka prowadzonych dotychczas zajęć to między innymi podatki i prawo podatkowe, prawo i postępowanie administracyjne, prawo gospodarcze i dziedziny pokrewne, prawo finansowe (finanse publiczne i finanse samorządu terytorialnego).
Skuteczna sprzedaż
Szkolenie nastawione jest na wiedzę i postawę. Jak twierdzą uczestnicy, jest to warsztat sprzedażowo-motywacyjny. Bo wiedzieć i nie robić, to nie wiedzieć. A wiedzieć i wprowadzać użyteczne nawyki w życie, to być skutecznym.
Wyjątkowa obsługa klienta
Na szkoleniu dowiesz się , jak w prosty sposób, metodami, które albo kosztują niewiele, albo wręcz nic nie kosztują zbudować pozytywne doświadczenia klientów, gdzie tkwi sedno profesjonalnej obsługi klienta.
Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi
Rolą zarządzania kryzysowego jest przewidywanie, zapobieganie i minimalizowanie ich skutków. Sposób, w jaki instytucja reaguje na kryzys determinuje jej przyszły obraz w świadomości poszczególnych grup otoczenia. Celem szkolenia jest przygotowanie do skutecznego i efektywnego zarządzania informacją w sytuacji kryzysowej.